منيو باركود للمطاعم في الإمارات، يعرض المنيو ويستقبل الطلب
الباركود على الطاولة لازم يسوّي أكثر من أنه يفتح صورة المنيو. مع Cupcloud الزبون يمسح الباركود، يقرأ المنيو بالعربي أو الإنجليزي، ويطلب وهو جالس. والطلب يوصل للكاونتر ومكتوب عليه من أي طاولة.
ماذا يحصل لما الزبون يمسح الباركود
يوجّه كاميرا جواله على رمز QR فيفتح منيو محلك في المتصفح. لا متجر تطبيقات، لا تحميل، ولا انتظار أن يجيب الموظف المنيو الورقي.
بعدها يتصفح حسب الأقسام، يفتح الصنف ليشوف صورته ويختار الحجم أو الإضافات، ويضيفه للسلة. وإذا يبي بس يقرأ المنيو ويطلب من الموظف، هذا ممكن أيضاً.
باركود مختلف لكل طاولة
كل طاولة في محلك لها باركود QR خاص بها. تضيف طاولاتك من لوحة تحكم المدير، وهناك يُنشأ باركود كل طاولة جاهزاً للطباعة، تحطّه على ستاند أو ملصق أو على الطاولة نفسها.
ولأن الباركود تابع للطاولة، ما أحد يحتاج يكتب رقم الطاولة أو يأشّر للموظف. الطلب اللي انمسح من طاولة 7 يوصل كطلب لطاولة 7.
من الطاولة إلى موظفيك
لما يأكّد الزبون طلبه، يظهر الطلب في شاشة الطلبات عند الموظفين مع تنبيه صوتي، فما يفوت حتى في ساعة الزحمة. والموظف يحرّك حالته مع التحضير والتقديم.
وإذا المطبخ بعيد عن الكاونتر، تقدر تضيف شاشة للمطبخ، أو تطبع تذاكر المطبخ والفواتير على طابعة حرارية. الاثنان اختياريان، والكافيه الصغير يمشي على شاشة الطلبات وحدها.
الدفع على الطاولة
حالياً كل كافيه على Cupcloud يستلم الدفع نقداً، على الطاولة أو عند الكاونتر، مثل ما تسوّي اليوم. منيو الباركود يغيّر طريقة أخذ الطلب، مو طريقة شغل الكاشير عندك.
الدفع بالبطاقة أونلاين، عن طريق حساب بوابة الدفع الخاص بمحلك، يُطرح تدريجياً ومتاح عند الطلب. والمبلغ يروح لك مباشرة؛ Cupcloud ما يمسك فلوسك أبداً وما يأخذ عمولة على أي طلب.
باركود واحد ولغتان
المنيو المطبوع يجبرك تختار: عربي في جهة وإنجليزي في جهة، أو منيوين منفصلين. منيو الباركود ما يحتاج هذا. الزبون يبدّل اللغة من جواله، والنسخة العربية تنقرأ من اليمين إلى اليسار كما يجب.
ماذا تحتاج في المحل
شيء بسيط. الزبائن يستخدمون جوالاتهم، وموظفوك يحتاجون شاشة واحدة لمتابعة الطلبات.
- باركودات QR مطبوعة للطاولات
- جوال أو تابلت أو كمبيوتر عند الكاونتر لشاشة الطلبات
- اختياري: شاشة للمطبخ
- اختياري: طابعة حرارية لتذاكر المطبخ والفواتير، تشتغل عن طريق برنامج صغير على ويندوز في المحل
المنيو خلف الباركود دايماً محدَّث
الباركود على الطاولة يودّي للمنيو نفسه، مو لصورة ثابتة منه. لما تغيّر سعراً أو تعلّم صنفاً كغير متوفر من لوحة التحكم، الزبون يشوف التغيير في المسحة الجاية. والملصقات على الطاولات تبقى مكانها.
أسئلة شائعة
هل فعلاً كل طاولة تحتاج باركود خاص؟
للطلب من الطاولة، نعم. باركود الطاولة هو اللي يعرّف موظفيك وين يروح الطلب، فالزبون ما يكتب رقم الطاولة أبداً.
إذا غيّرت المنيو، هل لازم أطبع الباركودات من جديد؟
لا. الباركودات تودّي لصفحة المنيو، فتغيير الأسعار والأصناف الجديدة والأصناف غير المتوفرة يظهر بدون ما تلمس المطبوع.
هل يقدر الزبون يقرأ المنيو بس بدون ما يطلب من الجوال؟
نعم. المسح يفتح المنيو للتصفح، واللي يفضّل يطلب من الموظف يقدر مثل قبل.
هل يحتاج الزبون تطبيقاً أو حساباً حتى يمسح؟
لا يحتاج تطبيقاً. المنيو يفتح في متصفح الجوال مباشرة من الكاميرا.
هل في عمولة على الطلبات اللي تجي من منيو الباركود؟
لا. Cupcloud ما يأخذ عمولة على أي طلب. تواصل معنا لمعرفة السعر، والتجربة المجانية قادمة قريباً.
كيف أحصل على باركودات لطاولاتي؟
راسلنا على الواتساب. فريقنا يجهّز محلك والمنيو يدوياً، وبعدها تنشأ باركودات الطاولات في لوحة التحكم عندك وتطبعها.